Empaquetamos tus pedidos y los entregamos a la mensajería el mismo día. En FulfillmentTR almacenamos tus productos en nuestro almacén central de Gebze Bilişim Vadisi y en los depósitos de Tuzla Tepeören y Bursa Kestel; los pedidos de tus tiendas de Shopify, Trendyol, Hepsiburada, Amazon TR y N11 se preparan desde un único inventario, con picking verificado por código de barras y envío mediante transportistas asociados. La suscripción, el software y las integraciones con marketplaces son gratuitos: solo pagas una tarifa clara por pedido, tanto si vendes cinco unidades al día por redes sociales como miles en marketplaces.
Tarifa Clara por Pedido
El empaquetado cuesta entre 34,60 TL y 54,60 TL (IVA no incluido) según el tamaño del pedido, con picking, empaquetado y embalaje estándar incluidos. Mientras muchas empresas del sector dicen «llámenos para el precio», nosotros publicamos nuestra tarifa:
| Tamaño del pedido | Picking + empaquetado + embalaje estándar (IVA no incluido) |
|---|---|
| Hasta 5 desi | 34,60 TL |
| 5–10 desi | 44,60 TL |
| 10–20 desi | 54,60 TL |
| Artículo adicional en el mismo pedido | 8,60 TL/artículo |
Por ejemplo, un pedido de un solo artículo de 3 desi cuesta 34,60 TL; cada artículo adicional del mismo pedido, solo 8,60 TL. El «desi» es la medida volumétrica usada en la logística turca; puedes obtener el de tu paquete en segundos con la calculadora de desi. El almacenaje es gratuito los primeros 30 días; después se aplican 2,25 TL por desi al mes. Recepción, devoluciones y el resto de conceptos figuran en una única tabla de precios: no hay costes ocultos, cuotas de alta ni alquiler de software.
El Proceso Paso a Paso: de la Recepción a la Devolución
El proceso de empaquetado y envío se completa en siete pasos:
- Recepción: tus productos se escanean al entrar al almacén y se registran en el sistema. 0,25 TL por unidad, 0,20 TL a partir de 500 unidades; la recepción de tu primer envío es gratuita.
- Ubicación: cada producto se coloca en una estantería con dirección; tu stock se ve en tiempo real en el panel de cliente.
- Picking con código de barras: al entrar un pedido, el operario toma el producto y lo verifica escaneándolo.
- Empaquetado: embalaje estándar acorde al tamaño; se añade insert o envoltorio de regalo si lo solicitas.
- Pesaje y etiqueta: se pesa el paquete, se verifica el desi y la etiqueta de envío se imprime automáticamente.
- Entrega a la mensajería: el mismo día. El envío puerta a puerta parte desde 80 TL para 0–3 desi; todos los tramos están en tarifas de envío con transportistas asociados.
- Gestión de devoluciones: el producto devuelto se inspecciona, se reincorpora al stock si es vendible y se te informa. 9 TL por devolución.
Empaquetado sin Errores y Envío el Mismo Día
Como cada pedido se prepara con verificación por código de barras, un artículo equivocado o faltante se detecta antes de cerrar el paquete.
Nuestro almacén central de Gebze opera con automatización de clase OSR Shuttle (KNAPP): el producto llega hasta el operario, lo que aumenta la velocidad y la precisión. Los pedidos confirmados durante el día se entregan a la mensajería ese mismo día. Las integraciones con Shopify, Trendyol, Hepsiburada, Amazon TR y N11 están activas; todos los canales se alimentan de un único inventario, por lo que una venta en un marketplace actualiza el stock en los demás al instante. Desde el panel de cliente sigues stock, pedidos y envíos en tiempo real. Para operaciones dentro de Estambul contamos con el almacén de Tuzla Tepeören; más detalles en fulfillment en Estambul. También admitimos pedidos contra reembolso: 25 TL por pedido, más un 2% sobre la parte del importe que supere los 1.000 TL.
Opciones de Empaquetado Personalizado y de Marca
El embalaje estándar está incluido en la tarifa por pedido; para una experiencia de unboxing con tu marca, los servicios extra se facturan por concepto (IVA no incluido):
- Insert (tarjeta de agradecimiento, cupón, folleto): 0,40 TL por pedido
- Envoltura de plástico o burbuja: 1 TL — protección extra para productos frágiles
- Envoltorio de regalo: 5 TL
- Confirmación de envío con foto: 5 TL — el paquete se fotografía antes de cerrarse y se te envía
- Trabajos especiales (preparación de sets/bundles, etiquetado, combinación de productos): 200 TL por hora
Si tienes caja, lazo o tarjeta de tu propia marca, basta con enviarlos a nuestro almacén: empaquetamos según tu estándar y tu experiencia de marca se mantiene también en el depósito.
Fulfillment y Exportación Electrónica
En Turquía este servicio se denomina oficialmente «sipariş karşılama hizmeti» y figura con ese nombre entre los conceptos cubiertos por los apoyos estatales a la e-exportación.
Para marcas que venden al exterior gestionamos empaquetado, envío y almacenaje bajo un mismo techo; te recomendamos verificar las condiciones vigentes de las ayudas en las fuentes oficiales. Si vendes en Amazon, nuestro servicio de preparación para Amazon FBA (etiquetado y empaquetado previos al envío a FBA) se cotiza según tu volumen. Conoce nuestra infraestructura en la página de almacenaje para e-commerce.
Preguntas Frecuentes
No doy abasto con los pedidos desde casa; ¿hay alguna empresa que empaquete y envíe por mí?
Sí, es exactamente lo que hacemos: envías tus productos a nuestro almacén, tus pedidos entran automáticamente al sistema y nosotros los empaquetamos y despachamos el mismo día. Como la primera recepción y los primeros 30 días de almacenaje son gratuitos, no hay coste inicial.
¿Puedo usar mi propia caja y mi material de embalaje?
Sí: tú aportas el material y nosotros empaquetamos. El embalaje estándar ya está incluido en la tarifa de procesamiento; si vas a usar caja de marca, relleno o lazo propios, solo tienes que enviarlos a nuestro almacén. La tarifa por pedido no cambia.
¿A partir de cuántos pedidos conviene contratar el servicio?
Desde el primer pedido, porque la suscripción y el software son gratuitos: pagas por pedido, sin costes fijos. Para vendedores que rondan los 150 pedidos mensuales suele resultar más ventajoso el Paquete Core de 6.640 TL al mes (150 pedidos procesados + 600 desi de almacenaje + 7 devoluciones incluidas). Para comparar costes frente a operar tu propio almacén, lee ¿almacén propio o fulfillment?.
¿Tienes más dudas? Revisa nuestras preguntas frecuentes, rellena el formulario de contacto o llámanos al 0216 807 10 08.