A medida que crecen las ventas en Trendyol, el almacén y las devoluciones se convierten en la parte más exigente de la operación. Nuestro servicio de almacén y gestión de devoluciones para Trendyol traslada toda esa carga a una infraestructura 3PL profesional: sus productos se almacenan con código de barras, los pedidos llegan automáticamente a nuestro panel con el objetivo de que se entreguen al transportista el mismo día, y cada devolución se procesa y queda registrada en el sistema.

FulfillmentTR (AKA Technic) es una empresa de fulfillment para e-commerce con sede en Turquía. Ofrecemos un servicio de fulfillment para Trendyol de extremo a extremo: recepción y almacenamiento con código de barras, picking y packing verificados, devoluciones e informes. En esta página nos centramos en el almacén y las devoluciones.

Almacén 3PL para vendedores de Trendyol

Operamos desde cuatro ubicaciones:

  • Gebze / Kocaeli, Bilişim Vadisi: sede y centro principal de operaciones
  • Tepeören, Tuzla / Estambul: almacén
  • Kestel OSB / Bursa: almacén
  • Ataşehir / Estambul: oficina

Todas están en la región de Mármara, donde se concentra el volumen del e-commerce turco, cerca de las principales rutas de transbordo de las empresas de paquetería. Nuestros almacenes usan automatización de tipo OSR Shuttle (KNAPP): cada producto tiene una ubicación de estantería y el picking es guiado por el sistema. La operación se adapta a sus niveles de stock —en campaña o fuera de temporada— y su inventario puede contar con cobertura de seguro.

Inventario con código de barras y trazabilidad total

Cada producto se escanea en la recepción; desde ese momento quedan registrados su ubicación, cantidad e historial de movimientos. La verificación por código de barras en picking y packing minimiza los envíos erróneos, y toda la cadena —de la recepción al despacho— es trazable, de modo que las diferencias de inventario se detectan a tiempo.

En nuestro panel (en turco e inglés) ve stock, pedidos y devoluciones en tiempo real. Con nuestro enfoque de stock único, además de Trendyol, sus canales de Hepsiburada, Amazon Turquía, N11 y Shopify se alimentan del mismo inventario, gestionado desde un único centro y sin conflictos.

Cumplimiento de los plazos de envío de Trendyol

En Trendyol, un envío tardío supone riesgo de penalización y pérdida de puntuación del vendedor. Por eso nuestro flujo busca que los pedidos confirmados en el día se entreguen al transportista ese mismo día. Con la integración con Trendyol gratuita, sus pedidos se importan automáticamente cada hora, los estados se sincronizan de forma segura y un pedido ya despachado nunca se revierte; el mismo flujo se mantiene en los picos de campaña.

Los envíos se realizan conforme al flujo de transportistas concertados del marketplace, con etiquetado y entrega según los requisitos de Trendyol. Al gestionarse todo de forma centralizada, no necesita ninguna acción adicional en su tienda.

Gestión de devoluciones en Trendyol: proceso controlado en 4 pasos

En Trendyol la devolución es parte natural de la operación; la diferencia está en procesarla con rapidez y precisión. Las cajas de devoluciones acumuladas sin control erosionan el capital y el stock vendible. En FulfillmentTR cada devolución sigue un proceso estándar:

  1. Recepción: el paquete devuelto se recibe, se vincula con el pedido correspondiente y se registra en el sistema.
  2. Inspección: se abre el producto y se comprueban daños, piezas faltantes y aptitud para la reventa.
  3. Reposición: los productos aptos se reempaquetan y vuelven al stock; los no aptos se separan.
  4. Informe: el motivo y el resultado se reflejan en su panel; sabe con datos qué producto vuelve y por qué.

Así, las devoluciones vendibles vuelven a la venta en poco tiempo, la exactitud del inventario se mantiene y los datos de devoluciones alimentan sus decisiones de producto.

Precios transparentes

La previsibilidad del coste importa tanto como la calidad del servicio. Nuestra tarifa se compone de conceptos claros: almacenamiento, operación por pedido y procesamiento de devoluciones. No paga ningún cargo adicional por las integraciones con marketplaces, incluida Trendyol. Para conocer todo nuestro alcance, visite la página de nuestros servicios.

Delegue su operación de Trendyol en FulfillmentTR

Tanto si tiene una tienda consolidada como si se prepara para vender en Trendyol, el proceso es sencillo: conectamos su tienda con la integración con Trendyol gratuita, recibimos sus productos con código de barras y nos encargamos del despacho diario y del ciclo de devoluciones.

Para empezar, escríbanos desde nuestra página de contacto, llame al 0216 807 10 08 o envíe un correo a info@fulfillmenttr.com. También puede consultar nuestras preguntas frecuentes.