Categories
Fulfillment

Türkiye’de Shopify mağazası işletmenin gerçek maliyeti aylık plan ücretinden ibaret değil. Plan, komisyon, tema ve asıl büyük kalem olan operasyon giderlerini kalem kalem hesaplıyor, kendin yapmak ile fulfillment kullanmayı 100 siparişlik somut bir senaryoyla karşılaştırıyoruz.

Türkiye’de bir Shopify mağazası işletmenin toplam maliyeti, aylık plan ücretinin çok ötesindedir. Gerçek maliyet dört kalemden oluşur: Shopify plan ücreti, ödeme altyapısı komisyonları, tema ve uygulama giderleri ve operasyon giderleri (ambalaj, kargo, depolama, iade). Bu yazıda her kalemi tek tek açıyor, en sonda aylık 100 siparişlik somut bir senaryo üzerinden “kendin yapmak mı, fulfillment mı” sorusunu rakamlarla cevaplıyoruz.

Shopify Ücretleri: Plan Yapısı Nasıl İşliyor?

Shopify, abonelik modeliyle çalışır ve fiyatlandırmasını ABD doları üzerinden yapar. 2026 itibarıyla kabaca üç ana plan vardır:

  • Giriş planı: yaklaşık 25-40 USD/ay. Tek başına başlayan esnaf için yeterlidir.
  • Orta plan: yaklaşık 65-105 USD/ay. Daha fazla personel hesabı ve raporlama sunar.
  • Üst plan: yaklaşık 300-400 USD/ay. Yüksek hacimli mağazalara yöneliktir.

Bu rakamlar yaklaşık aralıklardır; Shopify fiyatlarını dönem dönem güncelliyor ve yıllık ödemede indirim uyguluyor. Karar vermeden önce mutlaka Shopify’ın güncel fiyat sayfasından kontrol edin.

Türkiye’deki satıcı için kritik bir detay: ücretler dolar bazlı olduğundan kur riski doğrudan sabit giderinize yansır. Aylık plan ücretini TL bütçenize yazarken kur tamponu bırakmak akıllıca olur.

Shopify Komisyon Alıyor mu? Ödeme Altyapısı Maliyeti

Kısa cevap: Shopify’ın kendisi satıştan sabit bir “pazaryeri komisyonu” almaz; ancak ödeme tarafında iki ayrı maliyet oluşabilir.

1. Ödeme sağlayıcı komisyonu: Türkiye’de Shopify mağazaları tahsilatı genellikle iyzico, PayTR gibi yerel sanal POS sağlayıcıları üzerinden yapar. Bu sağlayıcılar her işlemden bir komisyon keser. Oranlar sektöre, ciroya ve taksit seçeneklerine göre değiştiği için burada rakam vermek yanıltıcı olur; güncel oranı doğrudan sağlayıcıdan teklif alarak öğrenin.

2. Shopify işlem ücreti: Shopify’ın kendi ödeme sistemi (Shopify Payments) dışında bir sağlayıcı kullandığınızda, plana göre değişen küçük bir ek işlem ücreti uygulanabilir. Bu oranın güncel değerini de Shopify’ın fiyat sayfasından teyit edin.

Pratik sonuç: satış başına toplam ödeme maliyetiniz, “yerel sağlayıcı komisyonu + varsa Shopify işlem ücreti” toplamıdır. Fiyatlarınızı belirlerken bu toplamı baz alın, tek tek oranları değil.

Tema, Uygulama ve Diğer Sabit Giderler

Shopify’ın ücretsiz temaları başlangıç için yeterlidir. Ancak markalaşmak isteyen mağazalar genellikle ücretli temaya geçer; ücretli temalar tek seferlik yaklaşık 100-400 USD bandındadır.

Asıl sinsi kalem uygulamalardır. İade yönetimi, e-posta pazarlama, ürün yorumları, paket takibi derken her biri aylık yaklaşık 5-50 USD tutan 3-5 uygulama birikir. Yılda bir kez uygulama listenizi gözden geçirip kullanmadıklarınızı kapatmak, en kolay tasarruf yöntemidir.

Bunlara alan adı (yıllık küçük bir ücret) ve isteğe bağlı olarak profesyonel görsel çekimi, reklam bütçesi gibi pazarlama giderleri eklenir.

Asıl Büyük Kalem: Operasyon Giderleri

Shopify maliyeti hesaplayan çoğu esnafın atladığı gerçek şudur: belirli bir sipariş hacminden sonra en büyük gider kalemi yazılım değil, operasyondur. Yani her paketin ambalajı, kargosu, depoda kapladığı yer, iadesi ve sizin harcadığınız zaman.

Gider kalemi Ne içerir? Neye göre değişir?
Ambalaj Kutu/poşet, dolgu malzemesi, koli bandı, etiket Ürün boyutu ve kırılganlığı; paket başına hesaplanır
Kargo Gönderi bedeli, ek hizmetler (adres değişikliği vb.) Desi (hacimsel ağırlık) ve anlaşma tipi; bireysel fiyatlar kurumsal anlaşmalardan belirgin şekilde pahalıdır
Depolama Stokun kapladığı alan: ev, ofis, dükkân arkası veya depo kirası Toplam stok hacmi (desi) ve stok devir hızı
İade İade kargo bedeli, ürün kontrolü, yeniden rafa alma İade oranı; Türkiye e-ticaretinde kategoriye göre ciddi fark gösterir
Kapıda ödeme Tahsilat hizmet bedeli Kargo firması/operatör tarifesine göre taban ücret + tutar üzerinden yüzde
Zaman Paketleme, kargoya götürme, stok sayımı, iade takibi Sipariş adedi; paket başına yaklaşık 10-15 dakika gider

Kargo maliyetinin anahtarı desidir: paketin hacimsel ağırlığı (en × boy × yükseklik / 3000). Ürününüzün desisini bilmeden ne kargo gideri ne de doğru satış fiyatı hesaplayabilirsiniz. Paket ölçülerinizden desiyi saniyeler içinde bulmak için desi hesaplama aracını kullanabilirsiniz. Kurumsal anlaşmalarla bireysel gönderi fiyatları arasındaki farkı görmek için anlaşmalı kargo fiyatları sayfası fikir verir.

Şeffaf Fulfillment Tarifesi Neye Benzer?

Operasyonu devretmeyi değerlendiriyorsanız, elinizde kıyaslayabileceğiniz somut bir tarife olmalı. Örnek olarak FulfillmentTR’nin yayınlanmış güncel tarifesine bakalım; üyelik, yazılım ve pazaryeri entegrasyonu ücretsizdir, tüm rakamlar KDV hariçtir:

Hizmet Ücret (KDV hariç)
Sipariş işleme — XS/S (5 desiye kadar) 34,60 TL/sipariş (toplama + paketleme + standart ambalaj)
Sipariş işleme — M (5-10 desi) 44,60 TL/sipariş
Sipariş işleme — L/XL (10-20 desi) 54,60 TL/sipariş
Aynı siparişte ek ürün 8,60 TL/ürün
Kargo (her şey dahil, kapıdan kapıya) 0-3 desi 80 TL; 3-5 desi 100 TL; 5-10 desi 125 TL; 10+ desi özel teklif
Depolama 2,25 TL/desi/ay (ilk 30 gün ücretsiz)
Mal kabul 0,25 TL/adet; 500+ adette 0,20 TL/adet (ilk sevkiyat ücretsiz)
İade yönetimi 9 TL/iade
Kapıda ödeme 25 TL taban + 1.000 TL üzeri tutar için %2 (kargo bedeline ek)

Türkiye e-ticaretinde kapıda ödeme hâlâ yaygın bir tercih olduğundan, bu kalemi baştan fiyatınıza yedirmek önemlidir: kapıda ödemeli gönderilerde kargo bedeline ek olarak 25 TL taban ücret, 1.000 TL’yi aşan tutarlarda ise tutarın %2’si kadar tahsilat bedeli eklenir.

Bu tarz kalem kalem yayınlanan bir tarifenin en büyük faydası, satış fiyatınızı belirlerken paket başına gideri kuruşu kuruşuna önceden bilebilmenizdir. Sürpriz faturayla karşılaşma riski ortadan kalkar.

Kendin Yapmak mı, Fulfillment mı? 100 Siparişlik Somut Hesap

Teoriyi bırakıp rakama gelelim. Yukarıdaki tarifeyi kullanarak hesaplayacağız. Senaryomuz şu:

  • Aylık 100 sipariş, ürünler küçük (0-3 desi, XS/S sınıfı)
  • Ay içinde depoya 400 adet ürün girişi (stok yenileme)
  • Depoda ortalama 400 desi stok
  • Ayda 5 iade

Aynı senaryoyu iki yöntemle hesaplayalım; fulfillment sütununda bir önceki bölümdeki tarife geçerli (tüm rakamlar KDV hariç):

Kalem Kendin yaparsan (yaklaşık) Fulfillment tarifesiyle (KDV hariç)
Paketleme + ambalaj ~2.000 TL malzeme + ~25 saat emek 100 × 34,60 TL = 3.460 TL (standart ambalaj dahil)
Kargo (0-3 desi) Bireysel/esnaf anlaşmasıyla paket başı yaklaşık 110-140 TL → ~11.000-14.000 TL 100 × 80 TL = 8.000 TL (her şey dahil, kapıdan kapıya)
Depolama Evde “bedava” ama yaşam alanından; küçük bir depo kirası ise aylık yaklaşık 5.000 TL ve üzeri 400 desi × 2,25 TL = 900 TL (ilk 30 gün ücretsiz)
Mal kabul Kendi zamanın 400 × 0,25 TL = 100 TL (ilk sevkiyat ücretsiz)
İade yönetimi İade başına kargo bedeli + kontrol süresi → ~550 TL + zaman 5 × 9 TL = 45 TL
Toplam Yaklaşık 13.500-21.500 TL + ~25 saat emek 12.505 TL

Rakamlar birbirine yakın görünse bile aradaki asıl fark zamandır: ayda 25 saat, haftada yarım iş gününü paketleme ve kargo kuyruğunda geçirmek demektir. O saatleri ürün geliştirmeye ve pazarlamaya ayırdığınızda mağazanın büyüme hızı değişir. Ayrıca gün içinde gelen siparişlerin aynı gün kargoya verilmesi, tek başına yetişmesi zor bir hizmet seviyesidir.

Hacmi büyüyen mağazalar için paket modeli de vardır: Core Paket aylık 6.640 TL (KDV hariç) ile 150 siparişin işlenmesini, 600 desi depolamayı ve 7 iadeyi kapsar; kargo, sabit tarife üzerinden ayrıca hesaplanır. Aynı siparişe eklenen her ek ürünün işleme bedeli ise yalnızca 8,60 TL’dir.

Teknik tarafı merak ediyorsanız: Shopify entegrasyonu ücretsizdir; siparişler mağazanızdan operasyon paneline otomatik düşer, kargo takip numarası Shopify’a otomatik geri yazılır ve müşteriniz sizden hiçbir ek işlem beklemez. Depolama, paketleme, kargo ve iadenin tek çatıda toplandığı modelin detayları Shopify fulfillment hizmeti sayfasında anlatılıyor.

Kendi Maliyetinizi Hesaplayın

Her mağazanın ürün boyutu, sipariş hacmi ve iade oranı farklıdır; bu yüzden tek doğru cevap yoktur. Kendi rakamlarınızla dakikalar içinde hesap yapmak için fulfillment fiyatları sayfasındaki interaktif maliyet hesaplayıcıyı kullanın: sipariş adedinizi, ürün desinizi ve stok hacminizi girin, aylık operasyon maliyetinizi net görün.

Önerimiz basit bir üçlü kontrol: (1) Shopify’ın güncel plan fiyatını doğrulayın, (2) ödeme sağlayıcınızdan yazılı komisyon teklifi alın, (3) operasyon maliyetinizi paket başına hesaplayıp satış fiyatınıza yedirin. Bu üçü netse Shopify maliyetinizde sürpriz kalmaz.

Sıkça Sorulan Sorular

Shopify aylık ücreti ne kadar?

2026 itibarıyla Shopify’ın giriş planı yaklaşık 25-40 USD/ay, orta planı yaklaşık 65-105 USD/ay, üst planı ise yaklaşık 300-400 USD/ay bandındadır. Fiyatlar dolar bazlıdır ve değişebilir; kesin rakam için Shopify’ın güncel fiyat sayfasını kontrol edin.

Shopify satıştan komisyon alıyor mu?

Shopify, pazaryerleri gibi satış başına sabit komisyon almaz. Ancak harici ödeme sağlayıcısı kullandığınızda plana bağlı küçük bir işlem ücreti uygulanabilir; buna ek olarak iyzico veya PayTR gibi sanal POS sağlayıcınız her tahsilattan kendi komisyonunu keser. Toplam maliyeti bu ikisinin toplamı olarak düşünün.

Türkiye’de Shopify ödemeleri nasıl alınır?

Türkiye’deki Shopify mağazaları tahsilatı genellikle iyzico, PayTR gibi yerel ödeme sağlayıcılarının Shopify entegrasyonları üzerinden yapar. Komisyon oranları sektöre, ciroya ve taksit yapısına göre değiştiği için sağlayıcıdan güncel teklif almak gerekir.

Shopify mağazası açmak toplamda kaça mal olur?

Kabaca dört kalemi toplayın: aylık plan ücreti (dolar bazlı), satış başına ödeme komisyonu, tema ve uygulama giderleri ve sipariş başına operasyon maliyeti (ambalaj + kargo + depolama + iade). Düşük hacimde en büyük pay plan ve uygulamalardayken, sipariş sayısı arttıkça toplam maliyetin ağırlık merkezi hızla operasyona kayar.

Shopify siparişlerimi bir fulfillment firmasına devretmek ne zaman mantıklı?

Genel kural: paketleme ve kargo işleri haftada birkaç saati aşmaya, eviniz ya da dükkânınız stoğu almamaya başladıysa devretme zamanı gelmiştir. Aylık 100 sipariş senaryomuzdaki gibi, kurumsal kargo tarifesi ve paket başına sabit işleme ücretiyle toplam maliyet çoğu zaman kendin yapmaktan daha düşük çıkar; üstüne ayda onlarca saat kazanırsınız.

Desi nedir, Shopify kargo maliyetimi nasıl etkiler?

Desi, paketin hacimsel ağırlığıdır: en × boy × yükseklik (cm) çarpımının 3000’e bölünmesiyle bulunur. Kargo firmaları ücreti gerçek ağırlık ile desiden büyük olanına göre hesaplar. Bu yüzden ürününüzün desisini bilmek, hem kargo giderinizi hem de doğru satış fiyatınızı belirlemenin ilk adımıdır.

Shopify mağazanızın operasyonunu bize bırakın

FulfillmentTR, Shopify mağazanıza ücretsiz entegre olur: siparişleriniz panele otomatik düşer, aynı gün kargoya çıkar, takip numarası mağazanıza otomatik yazılır. Depolama, paketleme, kargo ve iade tek çatı altında.

Shopify fulfillment hizmetini inceleyin · Şeffaf fiyat tarifesini görün